mudhaber
Aktif Üye
Tüketicinin korunması hakkında kanun ile kat mülkiyeti kanununda değişiklikler yapan yasa yayımlandı. İşte yapılan değişiklikler…
Tüketicinin korunması hakkında kanun ile kat mülkiyeti kanununda değişiklikler yapan yasa yayımlandı.
Resmi Gazete’nin bugünkü sayısında yer alan yasaya göre, tüketicinin açık talebi olmaksızın kredi kontaklı sigorta yaptırılamayacak. Kredi veren, kredi kontaklı sigorta içermeyen bir mukaveleyi de tüketiciye teklif etmek şartıyla kredi ilişkili sigorta yaptırılmasını içeren bir kredi mukavelesini tüketiciye sunabilecek.
Tüketicinin istediği sigorta şirketinden sağladığı teminat, kredi veren tarafınca kabul edilmek zorunda olacak. Kredi ilişkili sigortanın; kredi borcunun geri ödenme teminatını sağlama maksadıyla, meblağ sigortalarında kalan borç fiyatıyla ve vadesiyle uyumlu olması öngörülüyor.
Tüketici kredisi kontratı, kredi ile ilgili olanlar hariç yan finansal eser ve hizmetlerin satın alınması kaidesine bağlanamayacak.
Yasaya nazaran, ön ödemeli konutun kontratta taahhüt edilen müddet ortasında tüketiciye teslim edilmesi zarurî tutuldu. Bu mühlet her hâlükârda mukavele tarihinden itibaren 48 ayı geçemeyecek. Kat irtifakının tüketici ismine tapu siciline tescil edilmesiyle bir arada zilyetliğin dönemi hâlinde de zaman ve teslim yapılmış sayılacak.
İNTERNET SATIŞLARINDA ARACIYA SORUMLULUK
Yasa kapsamında, internetten yapılan satışlarda tüketicinin isteği yahut şahsi gereksinimleri doğrultusunda hazırlanan mallara ait kontratlar dışında mal satışlarında müddet her hâlükârda 30 günü geçemeyecek. Yasa kararı, aracı hizmet sağlayıcısına, teslim yahut ifa ile cayma hakkına ait yükümlülüklerde satıcı yahut sağlayıcı ile birlikte müteselsilen sorumluluk getiriyor.
İnternette satışa aracılık eden siteler, aracılık ettikleri uzaklıklı mukavelelere ait olarak; ön bilgilendirmede yer alan konular ile reklamlarında yer alan ayrıntıların uyumlu olmasından ve ispatından sorumlu olacaklar.
Bu siteler; tüketiciye ön bilgilendirmenin yapılmasından, teyidinden ve ispatından sitedeki satıcı ile bir arada müteselsilen, satıcı yahut sağlayıcı onayı olmaksızın düzenledikleri kampanyalı, promosyonlu yahut indirimli satışlarda, mukavelenin hiç ya da gereği üzere ifa edilmemesinden, satıcı yahut sağlayıcı ile yaptıkları aracılık hizmetine ait kontrata ters uygulamaları niçiniyle satıcı ve sağlayıcıların husus kararlarına alışılmamış davranış niçiniyle sebep oldukları her bir süreçten sorumlu tutulacaklar.
ÖN ÖDEMELİ DEVRE MÜLK SATIŞI YAPILAMAYACAK
Yasaya nazaran, devre mülk hakkı veren mukaveleler de dâhil olmak üzere tüketicilerle ön ödemeli devre tatil mukavelesi kurulamayacak. Devre mülk hakkı veren kontratlar hariç olmak üzere, devre tatil mukaveleleri en çok 10 yıl için kurulabilecek.
Tüketici, şahsî hak sağlayan devre tatil mukavelesinden kaynaklanan tatil hakkını muhakkak bir devir için kullanmayacağını tatilin başlayacağı tarihten en az 90 gün evvel sağlayıcıya bildirirse, o devir için tüketiciden rastgele bir isim altında bedel talep edilemeyecek.
Mülkiyet hissesine bağlı birebir hak sağlayan devre tatil mukavelesi kurulamayacak. Kooperatif yahut ticaret şirketi paydaşlığı ya da dernek yahut vakıf üyeliği suretiyle devre tatil hakkı tanınamayacak. Devre tatile mevzu mal üzerinde birebir hak sahibi olmayanlar devre tatil satışı yapamayacak.
Bu yasağa karşın, tüketiciden rastgele bir bedel alınması durumunda alınan bedel tüketiciye derhâl iade edilecek. Ayrıyeten tüketiciyi borç altına sokan her türlü evrak tüketici istikametinden geçersiz sayılacak.
YENİLENMİŞ ESERLERDE 1 YIL GARANTİ
Yenilenerek tüketiciye sunulan eserlere teslim tarihinden itibaren taban 1 yıl garanti verilmesi zarurî olacak. Lakin özelliği niçiniyle birtakım malların garanti kuralları ilgili bakanlıkça öteki bir ölçü ünitesi ile de belirlenebilecek.
Yönetmelikle belirlenen mallar lakin ilgili bakanlıkça yetkilendirilen merkezlerde yenilenmesi koşulu ile yenilenmiş eser olarak satılabilecek. Yenileme merkezlerinin bakanlıktan yetki evrakı alması zarurî olacak.
Hangi malların yenileme merkezleri tarafınca yenileneceği, yenileme merkezlerinin kuruluşu ve sorumluluğu ile öteki uygulama asılları yönetmelikle belirlenecek.
HAKEM HEYETİNE MÜRACAAT HUDUDU YÜKSELTİLDİ
Yasa kapsamında, tarafların uyuşmazlıklarda ilçe hakem heyetine müracaat üst sonu 4 bin TL’den 30 bin TL’ye çıkarıldı. Buna göre, tarafların kıymeti 30 bin TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvurusu zarurî olacak.
Tüketici hakem heyetinin bulunmadığı yerlerde ise müracaatlar ilgili ilçe kaymakamlığına yapılabilecek. Tüketici hakem heyeti kararlarının taraflar açısından bağlayıcılığı olacak.
Mevcut olduğu hâlde tüketici hakem heyetine sunulmayan bir bilgi yahut evrakın tüketici mahkemesine sunulması niçiniyle sonucun iptali hâlinde tüketici aleyhine yargılama sarfiyatına ve vekâlet fiyatına hükmedilemeyecek.
Maddeyle tüketici kanunu kararlarına alışılmamış hareketler edenler hakkında idari para cezai yaptırımları da bir daha düzenlendi.
Yasaya eklenen süreksiz hususa bakılırsa, unsurun yürürlüğe gireceği 6 ay daha sonraki tarihtilk evvelki tüketici süreçleri için, bunların hukuken bağlayıcı olup olmadıkları ve sonuçları hakkında bu süreçler hangi kanun yürürlükte iken gerçekleşmiş ise kural olarak o kanun kararları uygulanacak.
Lakin, bu hususun yürürlüğe girdiği tarihtilk evvel kurulan ve hala geçerli olan belgisiz vadeli tüketici mukavelelerinin düzenlenen tüketici kanununa muhalif kararları bu unsurun yürürlük tarihinden itibaren uygulanmayacak. (REUTERS)
Tüketicinin korunması hakkında kanun ile kat mülkiyeti kanununda değişiklikler yapan yasa yayımlandı.
Resmi Gazete’nin bugünkü sayısında yer alan yasaya göre, tüketicinin açık talebi olmaksızın kredi kontaklı sigorta yaptırılamayacak. Kredi veren, kredi kontaklı sigorta içermeyen bir mukaveleyi de tüketiciye teklif etmek şartıyla kredi ilişkili sigorta yaptırılmasını içeren bir kredi mukavelesini tüketiciye sunabilecek.
Tüketicinin istediği sigorta şirketinden sağladığı teminat, kredi veren tarafınca kabul edilmek zorunda olacak. Kredi ilişkili sigortanın; kredi borcunun geri ödenme teminatını sağlama maksadıyla, meblağ sigortalarında kalan borç fiyatıyla ve vadesiyle uyumlu olması öngörülüyor.
Tüketici kredisi kontratı, kredi ile ilgili olanlar hariç yan finansal eser ve hizmetlerin satın alınması kaidesine bağlanamayacak.
Yasaya nazaran, ön ödemeli konutun kontratta taahhüt edilen müddet ortasında tüketiciye teslim edilmesi zarurî tutuldu. Bu mühlet her hâlükârda mukavele tarihinden itibaren 48 ayı geçemeyecek. Kat irtifakının tüketici ismine tapu siciline tescil edilmesiyle bir arada zilyetliğin dönemi hâlinde de zaman ve teslim yapılmış sayılacak.
İNTERNET SATIŞLARINDA ARACIYA SORUMLULUK
Yasa kapsamında, internetten yapılan satışlarda tüketicinin isteği yahut şahsi gereksinimleri doğrultusunda hazırlanan mallara ait kontratlar dışında mal satışlarında müddet her hâlükârda 30 günü geçemeyecek. Yasa kararı, aracı hizmet sağlayıcısına, teslim yahut ifa ile cayma hakkına ait yükümlülüklerde satıcı yahut sağlayıcı ile birlikte müteselsilen sorumluluk getiriyor.
İnternette satışa aracılık eden siteler, aracılık ettikleri uzaklıklı mukavelelere ait olarak; ön bilgilendirmede yer alan konular ile reklamlarında yer alan ayrıntıların uyumlu olmasından ve ispatından sorumlu olacaklar.
Bu siteler; tüketiciye ön bilgilendirmenin yapılmasından, teyidinden ve ispatından sitedeki satıcı ile bir arada müteselsilen, satıcı yahut sağlayıcı onayı olmaksızın düzenledikleri kampanyalı, promosyonlu yahut indirimli satışlarda, mukavelenin hiç ya da gereği üzere ifa edilmemesinden, satıcı yahut sağlayıcı ile yaptıkları aracılık hizmetine ait kontrata ters uygulamaları niçiniyle satıcı ve sağlayıcıların husus kararlarına alışılmamış davranış niçiniyle sebep oldukları her bir süreçten sorumlu tutulacaklar.
ÖN ÖDEMELİ DEVRE MÜLK SATIŞI YAPILAMAYACAK
Yasaya nazaran, devre mülk hakkı veren mukaveleler de dâhil olmak üzere tüketicilerle ön ödemeli devre tatil mukavelesi kurulamayacak. Devre mülk hakkı veren kontratlar hariç olmak üzere, devre tatil mukaveleleri en çok 10 yıl için kurulabilecek.
Tüketici, şahsî hak sağlayan devre tatil mukavelesinden kaynaklanan tatil hakkını muhakkak bir devir için kullanmayacağını tatilin başlayacağı tarihten en az 90 gün evvel sağlayıcıya bildirirse, o devir için tüketiciden rastgele bir isim altında bedel talep edilemeyecek.
Mülkiyet hissesine bağlı birebir hak sağlayan devre tatil mukavelesi kurulamayacak. Kooperatif yahut ticaret şirketi paydaşlığı ya da dernek yahut vakıf üyeliği suretiyle devre tatil hakkı tanınamayacak. Devre tatile mevzu mal üzerinde birebir hak sahibi olmayanlar devre tatil satışı yapamayacak.
Bu yasağa karşın, tüketiciden rastgele bir bedel alınması durumunda alınan bedel tüketiciye derhâl iade edilecek. Ayrıyeten tüketiciyi borç altına sokan her türlü evrak tüketici istikametinden geçersiz sayılacak.
YENİLENMİŞ ESERLERDE 1 YIL GARANTİ
Yenilenerek tüketiciye sunulan eserlere teslim tarihinden itibaren taban 1 yıl garanti verilmesi zarurî olacak. Lakin özelliği niçiniyle birtakım malların garanti kuralları ilgili bakanlıkça öteki bir ölçü ünitesi ile de belirlenebilecek.
Yönetmelikle belirlenen mallar lakin ilgili bakanlıkça yetkilendirilen merkezlerde yenilenmesi koşulu ile yenilenmiş eser olarak satılabilecek. Yenileme merkezlerinin bakanlıktan yetki evrakı alması zarurî olacak.
Hangi malların yenileme merkezleri tarafınca yenileneceği, yenileme merkezlerinin kuruluşu ve sorumluluğu ile öteki uygulama asılları yönetmelikle belirlenecek.
HAKEM HEYETİNE MÜRACAAT HUDUDU YÜKSELTİLDİ
Yasa kapsamında, tarafların uyuşmazlıklarda ilçe hakem heyetine müracaat üst sonu 4 bin TL’den 30 bin TL’ye çıkarıldı. Buna göre, tarafların kıymeti 30 bin TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvurusu zarurî olacak.
Tüketici hakem heyetinin bulunmadığı yerlerde ise müracaatlar ilgili ilçe kaymakamlığına yapılabilecek. Tüketici hakem heyeti kararlarının taraflar açısından bağlayıcılığı olacak.
Mevcut olduğu hâlde tüketici hakem heyetine sunulmayan bir bilgi yahut evrakın tüketici mahkemesine sunulması niçiniyle sonucun iptali hâlinde tüketici aleyhine yargılama sarfiyatına ve vekâlet fiyatına hükmedilemeyecek.
Maddeyle tüketici kanunu kararlarına alışılmamış hareketler edenler hakkında idari para cezai yaptırımları da bir daha düzenlendi.
Yasaya eklenen süreksiz hususa bakılırsa, unsurun yürürlüğe gireceği 6 ay daha sonraki tarihtilk evvelki tüketici süreçleri için, bunların hukuken bağlayıcı olup olmadıkları ve sonuçları hakkında bu süreçler hangi kanun yürürlükte iken gerçekleşmiş ise kural olarak o kanun kararları uygulanacak.
Lakin, bu hususun yürürlüğe girdiği tarihtilk evvel kurulan ve hala geçerli olan belgisiz vadeli tüketici mukavelelerinin düzenlenen tüketici kanununa muhalif kararları bu unsurun yürürlük tarihinden itibaren uygulanmayacak. (REUTERS)